I. KTO JEST ADMINISTRATOREM TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest RTNET Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa z siedzibą w Poznaniu (60-595), adres przy ul. Polskiej 32, KRS: 0000624764, NIP: 7811930274, REGON: 36476620800000, której dokumentacja jest przechowywana w Sądzie Rejonowym Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego (dalej jako „Administrator”).

II. JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ, ŻEBY UZYSKAĆ WIĘCEJ INFORMACJI O PRZETWARZANIU TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?

Możesz skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +48616416234 lub mailowo na adres [email protected]. Na te adresy możesz do nas kierować także wnioski związane z wykonywaniem przez Ciebie przysługujących Tobie praw.

III. SKĄD MAMY TWOJE DANE?

Otrzymaliśmy je od Ciebie w związku z korzystaniem przez Ciebie z naszej oferty lub strony internetowej, kontaktowaniem się przez Ciebie z nami za pomocą dostępnych kanałów (tel. email, lub osobiście), bądź w sytuacji, gdy łączą nas jakieś umowy, w tym także wtedy, gdy kupiłeś nasze produkty.

IV. JAKI JEST CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?

podmioty, których dotyczy przetwarzaniecel przetwarzaniarodzaje danych osobowych przetwarzanych przez Administratoraokres przetwarzania
Podmioty kupujące nasze produkty, osoby fizyczne - strony umów zawartych z Administratorem lub osoby reprezentujące podmioty, z którymi Administrator zawarł umowęzawarcie i wykonywanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)Dane osobowe w postaci danych identyfikacyjnych: imienia, nazwiska, stanowiska; danych kontaktowych (nr telefonu, adresu, w tym prowadzenia działalności) oraz w przypadku pełnomocników dane osobowe zawarte w treści pełnomocnictwa (np. numer dowodu osobistego, PESEL) a także dane identyfikacyjne (np. NIP, REGON), dane związane z zakupionym produktem.Dane związane z wykonaniem umowy do czasu wypełnienia prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności związanych z przedawnieniem ewentualnych roszczeń, które mogą wynikać z zawartej umowy. Dane zawarte w dokumentacji podatkowej lub księgowej Administratora będzie przechowywał do momentu wygaśnięcia obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów szczególnych.
ustalanie i dochodzenie ewentualnych roszczeń związanych z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
prowadzenie dokumentacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO)
obsługa księgowa, finansowa i administracyjna umowy (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO)
określenia osób uprawnionych do reprezentacji podmiotu, z którym spółka zwiera umowę oraz zakresu umocowania
w celu zweryfikowania jakości świadczonych przez nas usług, jakości obsługi, Państwa zadowolenia, statystycznych jako naszego uzasadnianego interesu (art. 1 ust. 6 lit. f RODO)
kontaktu w związku z wykonywaniem umowy, w szczególności na potrzeby ustalenia szczegółów jej realizacji
Użytkownicy, korzystający z naszych profili w portalach społecznościowych w celu skontaktowania się z namiudzielenie i wysłanie odpowiedzi na zadane przez Państwo pytanie, w tym również wysłania za pośrednictwem poczty elektronicznej istotnych informacji dotyczących naszych towarów i usług zgodnie z treścią zapytaniazakres każdorazowo jest określony w odpowiednim formularzu związanym z korzystaniem z danej usługi lub funkcjonalności strony internetowej (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO) np. w formularzu kontaktowym bądź kontakcie z nami za pośrednictwem e-mail – imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, inne dane identyfikacyjne lub kontaktowe zawarte w Waszych profilach niezbędne do udzielenia odpowiedziDo czasu wypełnienia prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności związanych z przedawnieniem ewentualnych roszczeń
Osoby fizyczne korespondujące z nami, w tym za pośrednictwem tradycyjnej poczty lub poczty elektronicznejprowadzenie korespondencji, w tym także elektronicznej, jako realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora lub podjęcia działań na Państwa żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO)dane identyfikacyjne, dane adresowe i inne zawarte w treści korespondencji; zakres każdorazowo jest określony w prowadzonej z nami korespondencji i wynika z zakresu treści, jaki nam przekazujecieDo czasu wypełnienia prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w szczególności związanych z przedawnieniem ewentualnych roszczeń
Osoby, z którymi kontaktujemy się w celach marketingowychw celu kierowania do Państwa komunikacji marketingowej (...) oraz na podstawie wyrażonej przez Państwa zgodyDane kontaktowe (nr telefonu i/lub adres e-mail) i identyfikacyjne (imię i nazwisko)do czasu wycofania Państwa zgody lub złożenia sprzeciwu; zgodę można wycofać w każdym czasie kontaktując się z nami telefonicznie lub mailowo

V. CZY MUSISZ PODAĆ NAM SWOJE DANE OSOBOWE?

Podanie danych osobowych w zakresie wynikającym z przepisów prawa jest obowiązkowe, a skutkiem ich niepodania będzie brak możliwości prawidłowej realizacji łączących nas stosunków prawnych lub w ogóle brak możliwości ich zawarcia. Podobnie w przypadku niepodania nam danych niezbędnych do zawarcia umowy i zidentyfikowania Ciebie oraz podmiotu, w imieniu którego występujesz. Analogicznie adres e-mail – na niego wysyłamy klucz licencyjny – jeżeli nam go nie podasz nie będziemy mogli go wysłać, co uniemożliwi Ci skorzystanie z naszych usług. Podanie pozostałych danych osobowych jest dobrowolne, a skutkiem odmowy ich podania będzie brak możliwości realizacji poszczególnych celów wskazanych wyżej.
Jeżeli nie podasz nam swoich danych kontaktowych to nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować w celu, który wybrałeś.

VI. JAKIE MASZ UPRAWNIENIA WOBEC NAS W ZAKRESIE PRZETWARZANYCH DANYCH?

Przysługują Tobie, w przypadkach określonych przez przepisy art. 15-22 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”), następujące prawa:

  1. dostępu do swoich danych osobowych;
  2. sprostowania danych osobowych;
  3. usunięcia danych osobowych;
  4. ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
  5. sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
  6. przenoszenia danych osobowych;
  7. cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
  8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującym prawem.

Z uprawnień tych możesz skorzystać, gdy:

  • w odniesieniu do żądania sprostowania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
  • w odniesieniu do żądania usunięcia danych: Twoje dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez nas; cofniesz swoją zgodę na przetwarzanie danych; zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem; dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa lub dane zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną oferowanych dziecku;
  • w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał/a, aby zostały usunięte; Twoje dane nie będą nam już potrzebne, ale mogą być potrzebne Tobie do obrony lub dochodzenia roszczeń; lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
  • w odniesieniu do żądania przeniesienia danych: przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie Twojej zgody lub umowy zawartej z Tobą oraz, gdy przetwarzanie to odbywa się w sposób automatyczny.

Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W jakich sytuacjach możesz się sprzeciwić wobec przetwarzania Twoich danych?

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:

  • przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się znalazłeś/aś; wówczas nie wolno nam już przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
  • Twoje dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla tego celu.

VII. CZY PRZEKAZUJEMY TWOJE DANE DO PAŃSTW SPOZA EUROPEJSKIEGO OBSZARU GOSPODARCZEGO?

Twoje dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

VIII. KTO JEST ODBIORCĄ TWOICH DANYCH?

Twoje dane będą przekazywane stronom trzecim, jeżeli obowiązujące przepisy prawa tego wymagają lub w celu realizacji umowy. Przekazujemy dane następującym kategoriom odbiorców:

  • naszym pracownikom i współpracownikom, odpowiedzialnym za obsługę nas oraz niejednokrotnie także Ciebie lub podmioty, które reprezentujesz w ramach łączących nas stosunków prawnych, księgowości oraz osobom zajmującym się w naszym imieniu marketingiem,
  • osobom trzecim świadczącym usługi na naszą rzecz, w tym firmom marketingowym, dostawcom usług informatycznych, audytorom, księgowości, obsłudze prawnej, spółkom windykacyjnym i innym osobom w zakresie niezbędnym do celów wzajemnych umów zawieranych między nami a innymi podmiotami na rynku.

Twoje dane osobowe mogą być udostępnia także w następujących przypadkach:

  • gdy taki obowiązek wynika z przepisów obowiązującego prawa, m.in. urzędów skarbowych, innych urzędów;
  • operatorom  pocztowym, firmom kurierskim.

Jeżeli korzystamy z podwykonawców w celu świadczenia naszych usług, podejmiemy odpowiednie prawne środki ostrożności, a także odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych zgodnie z odpowiednimi przepisami.