Integracja Base z systemem ERP – jak działa i co musisz wiedzieć?

Integracja Base (Base.com, dawniej BaseLinker) z systemem ERP automatyzuje wymianę danych między sprzedażą internetową a zapleczem handlowo-magazynowym — zamówienia trafiają do programu, a stany i ceny wracają do Base.

W artykule wyjaśniamy, jakie dane można synchronizować, jak wygląda wdrożenie i czym różnią się gotowe integratory dla Subiekta GT, Subiekta nexo PRO, Navireo, WAPRO Mag, Comarch ERP Optima i Symfonii.

Obsługa zamówień z Base na laptopie
W skrócie
  • ✓Base obsługuje zamówienia z wielu kanałów sprzedaży, a system ERP przechowuje dane handlowe i magazynowe oraz obsługuje dokumenty. Integrator automatyzuje wymianę danych między tymi systemami.
  • ✓Zakres integracji może obejmować zamówienia, produkty, ceny, stany magazynowe, dane klientów, statusy realizacji i dokumenty sprzedaży. Dostępne funkcje zależą od wybranego integratora.
  • ✓Integrator dobierasz do systemu ERP, z którego korzysta Twoja firma. Gotowe rozwiązania Integratory.pl obejmują Subiekta GT, Subiekta nexo PRO, Navireo, WAPRO Mag, Comarch ERP Optima i Symfonię.
  • ✓Przed wyborem sprawdź nie tylko cenę, ale również wymagania licencyjne ERP, kierunek synchronizacji produktów, obsługę dokumentów oraz dostępne wsparcie przy konfiguracji.

Czym jest Base i do czego służy?

Base, wcześniej znany jako BaseLinker, a dziś działający pod nazwą Base.com, to platforma do zarządzania sprzedażą wielokanałową. Umożliwia obsługę zamówień z różnych sklepów internetowych i marketplace w jednym miejscu, a także zarządzanie ofertami, wysyłkami i automatyzację powtarzalnych operacji.

Dla wielu firm Base jest centrum obsługi zamówień, ale nie zastępuje wszystkich programów. Kartoteki towarów, magazyn i dokumenty handlowe nadal często żyją w osobnym systemie ERP — i właśnie tu przydaje się integracja.

Base

Odpowiada za obsługę zamówień i operacje związane ze sprzedażą wielokanałową.

System ERP

Przechowuje dane handlowe i magazynowe oraz obsługuje dokumenty zgodnie z procesami przyjętymi w firmie.

Integrator

Wymienia dane między programami i realizuje skonfigurowane zadania — bez ręcznego przepisywania.

Na czym polega integracja Base z systemem ERP?

Klient składa zamówienie na Allegro lub Amazon, a jego dane trafiają do Base. Integrator przekazuje zamówienie do ERP — np. Subiekta GT — gdzie zostaje obsłużone zgodnie z konfiguracją. W drugą stronę wracają m.in. ceny i stany magazynowe.

Kanały sprzedaży
AllegroAmazonSklep internetowy
↓
Base
obsługa zamówień i sprzedaży wielokanałowej
↕
Integrator
Subiekt GT · Subiekt nexo PRO · Navireo · WAPRO Mag · Comarch ERP Optima · Symfonia
↕
System ERP
magazyn, kartoteki, dokumenty handlowe
Zakres zależy od rozwiązania

Od podstawowej synchronizacji po pełną automatyzację

Niektóre integracje koncentrują się na imporcie zamówień i stanach magazynowych. Inne obsługują też dane produktowe, statusy realizacji, dokumenty sprzedaży czy dodatkowe reguły automatyzacji.

Zanim wybierzesz integrator

Ustal dwie rzeczy

1

Które operacje mają być wykonywane automatycznie.

2

Który system będzie źródłem poszczególnych informacji.

Jakie dane można synchronizować między Base a ERP?

Zakres synchronizacji zależy od konkretnego integratora oraz jego konfiguracji. W przypadku połączenia Base z systemem ERP warto przeanalizować osiem obszarów, które mogą mieć znaczenie dla codziennej obsługi sprzedaży.

1

Stany magazynowe

Integrator przekazuje dostępność produktów z ERP do Base zgodnie z harmonogramem. To kluczowe, gdy te same produkty sprzedajesz w kilku kanałach — bez synchronizacji dostępność może odbiegać od rzeczywistego stanu magazynu.

2

Ceny produktów

Ceny z ERP trafiają do Base, więc zmiany nie trzeba powtarzać ręcznie w drugim programie. Jedno miejsce edycji ogranicza rozbieżności, zwłaszcza przy częstych zmianach cen i rozbudowanym katalogu.

3

Produkty i dane produktowe

Integracja może wymieniać nazwy, symbole, kody kreskowe, opisy i parametry towarów. Kluczowe jest prawidłowe powiązanie produktów — integrator musi wiedzieć, która pozycja w Base odpowiada towarowi w ERP.

4

Zamówienia

Zamówienia z Base automatycznie trafiają do ERP, gdzie służą do przygotowania dokumentów, rezerwacji towaru i kompletacji. Pracownik nie przepisuje ręcznie pozycji, ilości ani danych nabywcy.

5

Dane klientów

Wraz z zamówieniem do ERP trafiają dane nabywcy: imię i nazwisko lub nazwa firmy, adresy i informacje do dokumentów sprzedaży. Mniej ręcznego wprowadzania oznacza mniej pomyłek w danych kontrahentów.

6

Statusy realizacji

Wybrane integratory przekazują zmiany statusów między systemami. Operacja wykonana w ERP może np. oznaczyć zamówienie w Base jako zrealizowane, co ogranicza ręczne zmiany przy dużej liczbie zamówień.

7

Faktury i dokumenty sprzedaży

Po imporcie zamówienia do ERP wybrane operacje mogą przebiegać automatycznie: tworzenie dokumentów sprzedaży, generowanie PDF i przekazywanie ich klientom lub do platformy sprzedażowej.

8

KSeF

Wysyłka faktur do Krajowego Systemu e-Faktur odbywa się zwykle przez funkcję lub moduł ERP. Integracja Base z ERP wspiera wcześniejsze etapy: przekazanie zamówienia i przygotowanie danych do faktury.

Moduł KSeF gratis

Korzystając z integratorów Integratory.pl, moduł KSeF dostajesz za darmo — w cenie integracji systemu ERP ze sklepem.

Porównanie integratorów Base z systemami ERP

Nie każdy integrator oferuje identyczny zakres funkcji. Różnice mogą dotyczyć wymagań licencyjnych, kierunku synchronizacji produktów, obsługiwanych danych i dokumentów. Dlatego przed wyborem warto porównać konkretne rozwiązania, zamiast zakładać, że każde połączenie Base z ERP działa tak samo.

W poniższej tabeli znajdziesz dostępne integratory dla poszczególnych systemów ERP. Szczegółowe funkcje i wymagania zweryfikuj na kartach produktów.

Kryterium Comarch ERP Optima Subiekt GT Subiekt nexo PRO WAPRO Mag Navireo Symfonia ERP
Integrator OpSync SubSync SubSync WfSync SubSync SymSyncPro
Wymagania licencyjne po stronie ERP wolny moduł Handel i Kasa/Bank (lub Plus) aktywna Sfera + wolna licencja stanowiskowa i dostępowa wolna licencja na stanowisko bez dodatkowej licencji wolna licencja na stanowisko + komponenty GT Symfonia Handel (pakiet Uniwersalny) + WebAPI Handel — licencja WebApi w pakiecie
Dodatkowe dane produktu bez krótkich opisów i producentów pełny zakres pełny zakres pełny zakres pełny zakres zakres podstawowy
Cena netto / mies.przy zakupie na rok 165 zł netto 149 zł netto 149 zł netto 149 zł netto 239 zł netto 269 zł netto
  Zobacz integrację Zobacz integrację Zobacz integrację Zobacz integrację Zobacz integrację Zobacz integrację

Który integrator Base wybrać? Charakterystyka dostępnych rozwiązań

Wybór integratora zależy przede wszystkim od systemu ERP, który już działa w Twojej firmie, oraz od zakresu operacji, które chcesz zautomatyzować. Znaczenie mają również wymagane licencje, sposób wymiany danych i obsługa dokumentów sprzedaży. Poniżej znajdziesz krótką charakterystykę poszczególnych rozwiązań.

OpSync

Comarch ERP Optima

Comarch ERP Optima to system dla małych i średnich firm, obsługujący procesy handlowe i magazynowe. OpSync łączy go z Base, przekazując zamówienia do ERP oraz towary, ceny i stany do Base.

Zobacz integrację →
SubSync

Subiekt GT

Subiekt GT to program InsERT do obsługi sprzedaży, kartotek towarów i kontrahentów oraz dokumentów handlowych. SubSync ogranicza ręczne przenoszenie zamówień i danych między Base a systemem ERP.

Zobacz integrację →
SubSync

Subiekt nexo PRO

Subiekt nexo PRO obsługuje procesy handlowe i magazynowe oraz pozwala dostosować program do rozbudowanych potrzeb firmy. SubSync łączy sprzedaż wielokanałową w Base z danymi prowadzonymi w ERP.

Zobacz integrację →
SubSync

Navireo

Navireo to system ERP z rodziny InsERT, przeznaczony do obsługi procesów handlowych i magazynowych. Przy integracji z Base ustal, które dane zarządzasz w ERP, a które w platformie sprzedażowej.

Zobacz integrację →
WfSync

WAPRO Mag

WAPRO Mag to program Asseco wspierający sprzedaż i gospodarkę magazynową. WfSync usprawnia wymianę danych między obsługą zamówień w Base a kartotekami i stanami prowadzonymi w ERP.

Zobacz integrację →
SymSyncPro

Symfonia ERP

Symfonia ERP wspiera procesy biznesowe, których zakres zależy od modułów i konfiguracji systemu. SymSyncPro łączy obsługę sprzedaży wielokanałowej w Base z danymi zarządzanymi w ERP.

Zobacz integrację →

Jak wygląda integracja Base z ERP w praktyce?

Przykład: sklep sprzedaje na Allegro i na własnej stronie. Zamówienia obsługuje w Base, magazyn prowadzi w Subiekcie GT. Po uruchomieniu integratora proces może wyglądać tak:

01Klient

Klient składa zamówienie na Allegro lub w sklepie internetowym.

02Base

Zamówienie trafia do Base.

03Integrator

Integrator pobiera zamówienie i przekazuje dane do Subiekta GT.

04ERP

ERP tworzy odpowiedni dokument, a towar jest rezerwowany zgodnie z konfiguracją.

05ERP

Po spełnieniu określonych warunków powstaje dokument sprzedaży.

06Integrator

Integrator aktualizuje status zamówienia w Base, jeśli obsługuje taką funkcję.

07Integrator

Stany magazynowe i ceny są synchronizowane zgodnie z harmonogramem.

08Base

Zaktualizowane stany, ceny i statusy wracają do Base i trafiają do kanałów sprzedaży.

09Klient

Dokument sprzedaży w PDF może zostać przekazany klientowi.

Kluczowe ustawienia: moment tworzenia dokumentów, zasady rezerwacji i sposób postępowania w przypadku błędów.

Niestandardowy proces: dropshipping

Integracja może obejmować nie tylko standardowy przepływ zamówień, lecz także reguły wynikające ze specyfiki działalności firmy.

Wyzwanie

Zamówienia trafiały z Base do Subiekta nexo, ale dokument sprzedaży dla zamówień dropshippingowych musiał być wystawiany na dostawcę, a nie na klienta końcowego.

Rozwiązanie

Pole dodatkowe zamówienia w Base oznacza kontrahenta. Integrator odczytuje tę informację i wykorzystuje ją podczas importu.

Obsługa zamówień na laptopie

Inne scenariusze, które wymagają osobnych reguł

Nie każda firma potrzebuje identycznej konfiguracji. Te przykłady pokazują, jak dopasować integrację do sposobu prowadzenia sprzedaży.

  • ✓Częste zmiany cen i sprzedaż stacjonarna — te same produkty sprzedawane są w internecie i stacjonarnie, ceny zmieniają się z dostawami, a towar leży w kilku lokalizacjach. Kluczowe: źródło cen i sposób obliczania dostępności — integrator przekazuje ceny z ERP i stany z wybranych magazynów, z uwzględnieniem rezerwacji.
  • ✓Sprzedaż zagraniczna — poza importem zamówień firma musi prawidłowo obsłużyć waluty i stawki VAT dla poszczególnych krajów. Kluczowe: obsługa walut i mapowanie stawek VAT na kraje — wszystkie sześć integratorów obsługuje te funkcje, a konfigurację dopasowuje się do sposobu rozliczania sprzedaży.

Jak wybrać integrator BaseLinker z ERP?

Zacznij od programu ERP, którego używasz, i procesów, które chcesz zautomatyzować. Sprawdź przede wszystkim:

✓

Zgodność z ERP

Czy integrator obsługuje Twój system i jego wersję?

✓

Import zamówień

Jakie dokumenty można tworzyć w ERP i kiedy mają powstawać?

✓

Synchronizacja magazynu

Czy można wybrać magazyny i określić sposób uwzględniania rezerwacji?

✓

Obsługa produktów

Jakie dane można importować i aktualizować?

✓

Statusy i dokumenty

Czy integrator obsługuje potrzebny obieg zamówień i dokumentów sprzedaży?

✓

Wymagania licencyjne

Czy ERP wymaga dodatkowych komponentów lub licencji? Przy Subiekcie GT — aktywna licencja Sfera.

✓

Wsparcie techniczne

Czy możesz skorzystać z pomocy przy instalacji i konfiguracji?

Wybrałeś integrator?Co przygotować przed startem ↓

Na co zwrócić uwagę przed uruchomieniem integracji?

Dobre wdrożenie zaczyna się od uporządkowania danych i ustalenia zasad współpracy między systemami.

Regały magazynowe z kartonami i towarem
01

Ustal zakres integracji

Zdecyduj, które operacje mają być wykonywane automatycznie: import zamówień, synchronizacja produktów, aktualizacja cen i stanów magazynowych czy przekazywanie statusów oraz dokumentów sprzedaży. Zakres dopasuj do funkcji wybranego integratora.

02

Określ źródło danych

Ustal, w którym systemie zarządzasz poszczególnymi informacjami. Jeśli ERP jest źródłem danych o produktach i stanach magazynowych, skonfiguruj przekazywanie tych informacji do Base. Kierunek synchronizacji produktów sprawdź dla konkretnego integratora.

03

Skonfiguruj magazyny i rezerwacje

Wskaż magazyny, których stany mają być uwzględniane w sprzedaży internetowej. Sprawdź, jak integrator traktuje rezerwacje i kiedy aktualizuje dostępność. To ważne, gdy sprzedajesz ten sam asortyment w kilku kanałach.

04

Ustal zasady obsługi wyjątków

Zdecyduj, jak postępować z anulowanymi zamówieniami, brakującymi produktami, błędami importu i nieprawidłowymi danymi. Ustal, kto odpowiada za kontrolę błędów i ponowienie nieudanej synchronizacji, jeśli integrator udostępnia taką możliwość.

05

Przetestuj cały proces

Sprawdź nie tylko import zamówienia, lecz także rezerwację towaru, utworzenie właściwego dokumentu sprzedaży, aktualizację statusu i synchronizację stanów. Test przeprowadź przed uruchomieniem automatyzacji na wszystkich zamówieniach.

Jak uruchomić integrację?

Masz dwie możliwości konfiguracji integratora. Pierwsza jest samodzielna, druga — z konsultantem, bez dodatkowej opłaty.

1

Pobierz i zainstaluj

Instalator wersji testowej dla swojego systemu ERP pobierasz z karty produktu i instalujesz na komputerze lub serwerze, na którym pracuje program.

2

Połącz z Base

Połącz integrator z kontem Base i z bazą ERP, a następnie wybierz zakres oraz harmonogram wymiany danych — integrator pracuje w tle i odświeża dane co kilka minut.

3

Przetestuj synchronizację

Sprawdź działanie na własnych produktach i zamówieniach. Wersja testowa pozwala ocenić integrator przed zakupem licencji.

Bezpłatna konfiguracja z konsultantem

Jeśli to Twoje pierwsze uruchomienie, wdrożenie możesz przejść razem z naszym konsultantem. Pomaga zainstalować integrator przez pulpit zdalny, skonfigurować połączenie i ustawić podstawowy zakres wymiany danych. Wsparcie nie wiąże się z opłatą wdrożeniową — programista po Twojej stronie nie jest potrzebny. W przypadku Symfonii zakup jest możliwy po bezpłatnej instalacji przez naszego technika.

Ile kosztuje integracja Base z systemem ERP?

Integracja Base z systemem ERP w Integratory.pl kosztuje od 149 do 269 zł netto miesięcznie przy zakupie licencji na rok — zależnie od systemu ERP. W tej cenie dostajesz integrator, bezpłatną konfigurację z naszym konsultantem i moduł KSeF. Nie pobieramy opłaty wdrożeniowej.

Ceny netto przy zakupie licencji na rok. Część systemów ERP wymaga po swojej stronie wolnego stanowiska lub modułu — szczegóły znajdziesz w tabeli porównawczej powyżej i w cenniku integratorów.

01

Bezpłatne wersje testowe

Każdy nasz integrator przetestujesz bezpłatnie przez 15 dni — instalator wersji testowej pobierzesz z karty produktu i sprawdzisz działanie na własnych danych przed zakupem.

02

Konsultant przy wdrożeniu

Nasz konsultant bezpłatnie pomoże Ci zainstalować i skonfigurować integrator przez pulpit zdalny — bez opłaty wdrożeniowej i bez angażowania programisty.

FAQ – najczęstsze pytania o integrację Base z ERP

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz lub zadzwoń – pomożemy dobrać integrator do Twojego ERP.

pon.–czw. 9:00–17:00
pt. 9:00–15:00
Czy BaseLinker może zastąpić system ERP?

Base obsługuje sprzedaż wielokanałową, w tym zamówienia i wybrane procesy związane z realizacją sprzedaży, ale nie zastępuje wszystkich funkcji systemu ERP. Jeśli firma prowadzi w ERP kartoteki towarów, gospodarkę magazynową i dokumenty handlowe, integracja pozwala połączyć oba systemy bez przenoszenia wszystkich procesów do jednego narzędzia.

Z jakimi systemami ERP można zintegrować Base?

Integratory.pl oferuje gotowe integratory Base dla Subiekta GT, Subiekta nexo PRO i Navireo (SubSync), WAPRO Mag (WfSync), Comarch ERP Optima (OpSync) oraz Symfonii ERP (SymSyncPro).

Czy produkty są synchronizowane w obu kierunkach?

Tak — karty wszystkich sześciu integratorów Base deklarują dwukierunkową wymianę towarów: eksport i aktualizację z ERP do Base oraz import towarów z Base do ERP. Różni się zakres przekazywanych pól, dlatego przed wyborem sprawdź, które dane produktu obsługuje integrator dla Twojego ERP.

Czy integracja Base z ERP obsługuje KSeF?

Faktury trafiają do KSeF przez system ERP, a nie bezpośrednio z Base. Przy Subiekcie GT, Subiekcie nexo PRO i Navireo karty wskazują automatyczną rejestrację e-faktur przez mechanizm wbudowany w ERP, przy Comarch ERP Optima i WAPRO Mag — wysyłkę ręcznie przez ERP. Dla WAPRO Mag dostępny jest też bezpłatny Moduł KSeF od Integratory. Przy Symfonii zakres sprawdź na karcie produktu.

Czy integracja Base z ERP wymaga dodatkowej licencji?

Zależy od programu. Subiekt GT wymaga aktywnej Sfery, Symfonia — WebAPI Handel (licencja WebApi jest w pakiecie z integratorem), a przy części operacji Subiekt nexo PRO, Navireo i Comarch ERP Optima potrzebują wolnej licencji lub modułu. Karta WfSync nie wymienia dodatkowej licencji dla WAPRO Mag.

Czy integracja Base z ERP wymaga programisty?

Nie. Gotowy integrator konfigurujesz samodzielnie albo z konsultantem — karty wszystkich integratorów deklarują bezpłatną konfigurację online i brak opłaty wdrożeniowej.

Czy integracja obsługuje wiele sklepów i kont sprzedażowych?

Tak. Każdy z sześciu integratorów obsługuje wiele kont i sklepów w ramach jednej licencji, a licencja na numer NIP pozwala na dowolną liczbę instalacji w ramach jednego podmiotu.

Czy integrator Base można przetestować przed zakupem?

Tak. Na karcie każdego integratora pobierzesz bezpłatną wersję testową i sprawdzisz synchronizację na własnych danych przed zakupem licencji.

Related Posts

Read More

WooCommerce – co to jest i komu sprawdzi się sklep internetowy na WooCommerce?

Read More

Integratory.pl uruchamia integrację Selesto z systemami ERP

Read More

Shoper – co to jest i komu sprawdzi się sklep na Shoperze?